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자주 하는 질문 (FAQ)

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제목 제품 문의
작성자 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2020-06-30 16:46:20
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  • 조회수 8

[제품 문의]



1. 알레그리아 커피 원두는 어떤 제품들이 있나요?

     공식 홈페이지(www.alegriacoffee.co.kr) 및 도매사업자 전용몰(www.alegriawholesale.com)

     SHOP 카테고리에서 제품별 설명/가격/용량/추출가이드/주문옵션 등의 정보를 확인하실 수 있습니다.

 


2. 대표 제품(가장 많이 사용하는 제품)은 어떤 것들이 있나요?

     가장 많이 사용하고 계시는 제품은 정글에스프레소입니다. 정글에스프레소는 알레그리아의 대표

     하우스 블렌드로, 초콜릿의 단맛과 견과류의 고소함, 홍차 같은 산미가 어우러지는 커피입니다.

     비즈니스 라인(도매/납품 전용제품) 중에서 가장 많이 사용하시는 제품은 넛티 컵스입니다.

     누구나 편안하게 드실 수 있는 중강배전 커피로, 견과의 고소함과 묵직한 단맛을 가진 커피입니다.

 


3. 저희 매장의 특성에 맞는 제품을 추천받고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요

     전화로 문의 주시면 자세히 상담해드리겠습니다. (031-765-6202, -8:00~17:00)

 


4. 주문한 제품의 일부만 분쇄해서 받는 것도 가능한가요?

     , 가능합니다. 분쇄 용량은 500g 단위로 신청이 가능하며, 원하시는 용도(ex.핸드드립용 분쇄)

     를 말씀해주시면 그에 맞게 분쇄해서 보내드리고 있습니다.

 


5. 콜드브루는 어떻게 배송되나요?

     콜드브루는 냉장제품이므로 스티로폼 박스와 얼음팩에 보냉포장하여 보내드리고 있으며,

     포장비가 가격에 포함됩니다(+3,000). 원두나 MD제품과는 함께 넣어 배송하지 않으며

     이로 인해 별도의 배송비가 부과될 수 있으니 주문하실 때 참고 부탁드립니다.

 


6. 알레그리아 커피의 콜드브루와 드립백은 어떻게 판매하는 것이 좋은가요?

     콜드브루, 드립백 등 MD상품의 판매 가이드는 전화로 자세히 상담해드리겠습니다.

     031-765-6202(-8:00~17:00 / 주말&공휴일 휴무)로 전화 주셔서 문의해주세요.

 


7. 주문한 원두의 권장 추출 레시피가 궁금합니다.

     공식 홈페이지(www.alegriacoffee.co.kr) 및 도매사업자 전용몰(www.alegriawholesale.com)

     SHOP 카테고리에서 각 상품을 클릭하시면, 상품별 권장 추출 레시피를 확인하실 수 있습니다.

     그보다 더 자세한 상담을 원하시면 031-765-6202 (-8:00~17:00 / 주말&공휴일 휴무)

     전화 주셔서 문의해 주세요.

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